Bảo mật thông tin khách hàng

Bảo mật thông tin khách hàng là việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin liên quan đến khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Đây là một phần quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và duy trì mối quan hệ bền vững giữa Tratosa và khách hàng. Dưới đây là những cam kết của Tratosa về việc bảo mật thông tin khách hàng của mình:

Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin:

Những loại thông tin cá nhân của khách hàng mà chúng tôi thu thập phù hợp theo quyền hạn dựa trên pháp luật hiện hành gồm có:

  • Họ tên khách hàng
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Nội dung
  • Mục đích sử dụng thông tin: Thông tin được ghi nhận với tất cả khách hàng mua sản phẩm tại tratosa.vn trên toàn quốc nhằm mục đích:

– Liên hệ với bạn về đơn hàng, sản phẩm bạn đã mua.
– Giải đáp thắc mắc của bạn về sản phẩm của tratosa.vn. 

 

Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin của khách hàng thu thập được bảo mật và chỉ sử dụng trong nội bộ công ty, không cung cấp, tiết lộ cho các bên thứ 3.

Thời gian sử dụng thông tin:

Thời gian sử dụng thông tin tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh của công ty và dựa trên sự cho phép của người dùng.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

CÔNG TY TNHH VINAFA:

Địa chỉ: Số nhà 129, đường Thân Khuê, xã Song Mai, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang, Việt Nam.

Điện thoại: 0916964668

Email: Tratosavietnam@gmail.com

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của tratosa.vn theo số Hotline 0916964668.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

CÔNG TY TNHH VINAFA cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được trên trang website cho một bên thứ ba nào khác.