Cảnh báo hàng giả, hàng nhái dòi tím đẳng sâm Tratosa 

Thời gian gần đây, Tratosa ghi nhận tình trạng một số cá nhân, đơn vị tự ý lấy hình ảnh, video, nội dung quảng cáo của Tratosa để đăng bán sản phẩm dòi tím đẳng sâm trên các kênh không chính thức.

Điều này có thể khiến nhiều cô chú, anh chị hiểu nhầm đó là sản phẩm do TRATOSA phân phối , trong khi thực tế nguồn gốc, chất lượng và cách tư vấn sử dụng không được đảm bảo.

TRATOSA chính thức phát đi cảnh báo này nhằm giúp khách hàng, đặc biệt là các cô chú lớn tuổi, thận trọng hơn khi xem quảng cáo và đặt mua sản phẩm trên mạng. 

Thực tế, đã có nhiều trường hợp khách hàng phản ánh mua phải sản phẩm quảng cáo giống hình ảnh TRATOSA nhưng khi nhận hàng lại là sản phẩm khác, không rõ nguồn gốc.

Một số trường hợp còn không liên hệ lại được với người bán sau khi nhận hàng. 

Vì sao cô chú cần cẩn trọng khi mua trà dòi tím đẳng sâm trên mạng?

Hiện nay, nhiều quảng cáo trên Facebook, TikTok, Zalo hoặc các trang bán hàng online có thể sử dụng hình ảnh rất giống Tratosa. Một số bên còn lấy lại video, hình ảnh thật của Tratosa rồi gắn số điện thoại, tên shop hoặc đường link đặt hàng khác.

Điều này khiến cô chú rất dễ nhầm lẫn.

Đặc biệt, với các sản phẩm liên quan đến sức khỏe như dòi tím đẳng sâm, nếu mua nhầm hàng không rõ nguồn gốc, hàng đóng gói kém chất lượng hoặc được tư vấn sai cách, cô chú có thể gặp các rủi ro như:

• Mua phải sản phẩm không đúng như quảng cáo.
• Không kiểm chứng được nguồn gốc, nơi sản xuất, đơn vị phân phối.
• Không có người tư vấn rõ ràng khi cần hỏi cách dùng.
• Không được hỗ trợ đổi trả, khiếu nại nếu sản phẩm có vấn đề.
• Bị dẫn dắt bởi những lời quảng cáo phóng đại, thiếu kiểm chứng.

Tratosa khuyến nghị cô chú không nên vội đặt hàng chỉ vì thấy quảng cáo hấp dẫn, giá rẻ bất thường hoặc người bán hối thúc chốt đơn nhanh.

Tình trạng lấy hình ảnh, video của tratosa để bán hàng không chuẩn

Tratosa đầu tư nghiêm túc vào hình ảnh, video, nội dung tư vấn và giới thiệu sản phẩm để khách hàng có thông tin rõ ràng trước khi mua. Tuy nhiên, thời gian gần đây, nhiều nội dung của Tratosa đã bị sao chép và sử dụng lại trái phép.

Một số dấu hiệu thường gặp gồm:

• Dùng video của Tratosa nhưng thay số điện thoại liên hệ.
• Dùng hình ảnh sản phẩm của Tratosa nhưng bán sản phẩm khác.
• Cắt ghép nội dung quảng cáo để tạo cảm giác là hàng chính hãng.
• Tự nhận là đại lý hoặc đơn vị phân phối của Tratosa nhưng không có xác nhận.
• Tư vấn quá đà, cam kết sai sự thật để bán hàng cho cô chú lớn tuổi.

Những hành vi này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của Tratosa mà còn có thể gây thiệt hại trực tiếp cho khách hàng.

Tratosa khẳng định: mọi hình ảnh, video, nội dung chính thức của Tratosa chỉ có giá trị tham khảo khi được đăng tải trên các kênh chính thống của Tratosa hoặc đối tác được xác nhận rõ ràng.

Cách nhận biết kênh bán hàng đáng tin cậy của Tratosa

Để tránh mua nhầm hàng giả, hàng nhái hoặc sản phẩm không đúng nguồn gốc, cô chú nên kiểm tra kỹ trước khi đặt mua.

Kiểm tra tên đơn vị bán hàng

Cô chú nên ưu tiên mua hàng qua các kênh có tên thương hiệu rõ ràng là Tratosa. Không nên đặt mua ở những trang có tên lạ, tên gần giống hoặc không thể hiện rõ đơn vị chịu trách nhiệm.

Nếu quảng cáo dùng hình ảnh Tratosa nhưng phần liên hệ lại là một số điện thoại, fanpage hoặc website khác, cô chú cần hỏi lại ngay trước khi mua.

Kiểm tra hình ảnh bao bì, tem nhãn

Khi nhận hàng, cô chú cần xem kỹ:

• Tên sản phẩm trên bao bì.
• Tên thương hiệu hoặc đơn vị phân phối.
• Thông tin tem nhãn.
• Ngày sản xuất, hạn sử dụng nếu có.
• Tình trạng đóng gói có nguyên vẹn hay không.

Nếu sản phẩm không có thông tin rõ ràng, bao bì sơ sài, chữ in mờ, đóng gói khác hình quảng cáo, cô chú không nên sử dụng vội.

Không tin vào quảng cáo cam kết quá mức

Cô chú cần đặc biệt cảnh giác với các nội dung quảng cáo kiểu:

• “Cam kết khỏi nhanh sau vài ngày”.
• “Dùng là thấy hiệu quả ngay”.
• “Thay thế hoàn toàn thuốc điều trị”.
• “Ai dùng cũng khỏi”.
• “Không cần đi khám, chỉ cần dùng sản phẩm này”.

Những lời quảng cáo quá mức như vậy có thể không chính xác và dễ khiến người lớn tuổi hiểu sai về công dụng sản phẩm.

Tratosa luôn khuyến nghị khách hàng sử dụng sản phẩm một cách tỉnh táo, đúng hướng dẫn và không tự ý bỏ thuốc điều trị hoặc thay thế chỉ định của bác sĩ nếu đang có bệnh lý nền.

Lưu ý đặc biệt cho cô chú lớn tuổi khi mua sản phẩm dòi tím đẳng sâm

Nhiều cô chú lớn tuổi thường tin vào video quảng cáo có hình ảnh quen thuộc, người nói chuyện gần gũi hoặc lời cam kết hấp dẫn. Đây cũng là nhóm khách hàng dễ bị các bên bán hàng không chuẩn nhắm tới.

Vì vậy, trước khi đặt mua dòi tím đẳng sâm, cô chú nên nhớ:

• Hỏi rõ người bán có phải kênh chính thức của Tratosa không.
• Không chuyển khoản trước cho những trang không rõ thông tin.
• Nhờ con cháu kiểm tra fanpage, website, số điện thoại trước khi mua.
• Giữ lại hóa đơn, tin nhắn, số điện thoại và hình ảnh sản phẩm khi nhận hàng.
• Không sử dụng sản phẩm nếu thấy bao bì, mùi vị, màu sắc hoặc thông tin khác thường.

Nếu cô chú đã lỡ mua phải sản phẩm nghi ngờ giả mạo Tratosa, hãy tạm ngừng sử dụng và liên hệ lại với Tratosa để được hỗ trợ kiểm tra thông tin.

Tratosa không chịu trách nhiệm với sản phẩm mua từ kênh không chính thức

Tratosa xin thông báo rõ: chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sản phẩm được khách hàng mua từ những cá nhân, fanpage, website, số điện thoại hoặc đơn vị không thuộc hệ thống phân phối chính thức của Tratosa.

Các trường hợp tự ý sử dụng hình ảnh, video, nội dung của Tratosa để bán sản phẩm không rõ nguồn gốc là hành vi gây nhầm lẫn cho khách hàng và ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng.

Tratosa đang tiếp tục ghi nhận, rà soát và có biện pháp phù hợp để bảo vệ thương hiệu cũng như bảo vệ khách hàng trước tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

Tratosa cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng

Tratosa luôn đặt sự an toàn và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi mong cô chú, anh chị hãy thật tỉnh táo khi tiếp cận các quảng cáo trên mạng, nhất là những quảng cáo sử dụng hình ảnh quen thuộc nhưng thông tin liên hệ không rõ ràng.

Khi mua sản phẩm dòi tím đẳng sâm Tratosa, cô chú nên:

• Mua đúng kênh chính thức.
• Kiểm tra kỹ bao bì, tem nhãn.
• Không tin vào quảng cáo phóng đại.
• Hỏi lại Tratosa nếu thấy nội dung bán hàng đáng ngờ.
• Nhờ người thân hỗ trợ kiểm tra trước khi chuyển khoản hoặc đặt mua.

Tình trạng lấy video, hình ảnh của Tratosa để quảng cáo bán hàng không chuẩn đang gây ảnh hưởng lớn đến khách hàng, đặc biệt là các cô chú lớn tuổi. Vì vậy, Tratosa phát đi thông báo này nhằm giúp cô chú nhận biết rủi ro, tránh mua nhầm hàng giả, hàng nhái hoặc sản phẩm không đúng chất lượng.

Nếu cô chú, anh chị nhìn thấy quảng cáo dòi tím đẳng sâm sử dụng hình ảnh Tratosa nhưng thông tin bán hàng không rõ ràng, hãy kiểm tra thật kỹ trước khi đặt mua.

Tratosa luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng xác minh thông tin sản phẩm và kênh bán hàng chính thức để cô chú yên tâm hơn khi lựa chọn.